Pāri robežai

Dalīties

Vai domājat par savas vietnes vai interneta veikala paplašināšanu ārzemēs? Vai arī ārvalstu patērētāji paši zina, kā atrast jūsu vietni? Tās ir labas ziņas, jo tas nozīmē, ka jūs augat. Citos tirgos ir citas problēmas. Šajā emuāra ierakstā lasiet, kas jums jāņem vērā.

Pārsniedziet savas robežas

Pateicoties starptautiskās e-komercijas tirgus izaugsmei, mēs aizvien vieglāk pasūtām preces no ārzemēm. Starptautiskās platformas attīstās neticamā ātrumā. Tas atspoguļojas arī "tuvās darbavietas" popularitātē: lielie uzņēmumi arvien biežāk pārvieto savu noliktavu darbību no lielām valstīm, piemēram, Ķīnas, uz tuvākām vietām. Tas ir saistīts ar piegādes drošību un visas ķēdes ilgtspējības uzlabošanu.

Piemēram, modes jomā jūs redzat, ka ražošana tiek pārcelta no Āzijas uz Turciju vai Portugāli. Šīs ķēdes saīsināšana ir ļoti orientēta uz Eiropu. šī izaugsme nozīmē, ka Nīderlandes interneta veikaliem ir liels tirgus: eiropieši aizvien vairāk iepērkas pāri robežām. 13 % Nīderlandes interneta veikalu apmeklētāju nāk no ārvalstīm. Paredzams, ka šī izaugsme turpināsies: pēc 10 gadiem likumi un noteikumi būs daudz saskaņotāki un vairāk vērsti uz pārrobežu uzņēmējdarbību, tādējādi pasūtīšana ārzemēs būs vēl vienkāršāka un ātrāka. Tomēr ir svarīgas lietas, kas jāpatur prātā. ES vien ir 27 valstis: katrai no tām ir savi noteikumi un preferences. Tāpēc ir svarīgi iepazīties ar valsti, uz kuru vēlaties doties. Piemēram, izlasiet šo rakstu par to, kā vislabāk iekļūt Vācijas tirgū ar interneta veikalu.

Pāri robežai ar PostNL

Ja ārzemju pircējiem ir svarīga kāda lieta, tad tā ir uzticamība. Jāņem vērā, vai pirkšana no ārvalstu tīmekļa vietnes ir tikpat uzticama kā pirkšana no vietējās vietnes. Tas galvenokārt ir atkarīgs no pasūtījuma nosūtīšanas un atgriešanas veida. Klientam ir jābūt pārliecinātam, ka viņa sūtījums tiks piegādāts labā stāvoklī un ka to būs viegli atgriezt, ja tas būs neapmierinošs. Turklāt ikviens vēlas zināt, kad viņa sūtījums tiks nogādāts, tāpēc arī iespēja izsekot un izsekot ir viena no prasībām.

Piegāde

Par laimi, mūsdienās ir gandrīz tikpat vienkārši nosūtīt savus produktus pāri robežai kā Nīderlandē. PostNL piedāvā uzticamu un vienkāršu paku nosūtīšanas pakalpojumu ārzemēs. To varat izdarīt, izmantojot savu uzticamo un esošo PostNL kontu vai izveidojot kontu. PostNL piedāvā dažādus piegādes risinājumus atkarībā no pakas lieluma. Līdz 2 kg smagiem sūtījumiem tie piedāvā gudru risinājumu, ko sūta, izmantojot lētāku tīklu. Kontā visas muitas veidlapas tiek ģenerētas automātiski. Ir iespējams arī sasaistīt savu interneta veikalu ar PostNL kontu. Tas jums automātiski ģenerēs piegādes etiķetes, kas ir viegli, vai ne?

Vienkāršas atgriešanas risinājums veicina atkārtotu uzņēmējdarbību

Vairāk nekā 10 % no visiem pasūtījumiem tiek atgriezti. Sporta un spēļu precēm tas ir pat 15 %, bet apģērbiem un apaviem - ne mazāk kā 25 %! Tāpēc ļoti svarīgs ir labs un uzticams atgriešanas process. Arī jūsu starptautiskais klients labprātāk iegādāsies preci, ja zinās, ka varēs bez problēmām atgriezt pirkumu. Par laimi, PostNL piedāvā labu pakalpojumu arī šajā jomā. Sadarbojoties ar uzticamiem partneriem ārzemēs, vienmēr ir pieejams izkraušanas punkts tuvumā un iespēja saņemt savākto atpakaļ. Atkarībā no sūtījuma svara ir paredzēta atbilstoša atgriešanas procedūra. Turklāt Eiropā ir iespējams sekot līdzi atgrieztajiem sūtījumiem, izmantojot izsekošanas un izsekošanas sistēmu.

Izsekošana un izsekošana

Ar PostNL jūsu pakas var pilnībā izsekot, izmantojot iespēju izsekot un izsekot, turklāt ne mazāk kā 7 valodās! Tas klientiem sniedz pārliecību: viņi vienmēr zina, kur atrodas sūtījums. Kā minēts iepriekš, PostNL piedāvā arī sūtījumu atpakaļnosūtīšanas izsekošanas iespēju. Tas ļauj jums pašiem sekot līdzi peļņas rādītājiem un zināt, kad tos varat sagaidīt. Ja kopā ar savu interneta veikalu piedāvāsiet iespēju izsekot un izsekot, tas radīs lielāku uzticēšanos, kas netieši nodrošinās, ka ārvalstu klienti ātrāk iegādāsies preces no jūsu veikala.

Ilgtspēja

Papildus uzticamībai ilgtspējība ir arī svarīga pasūtīšanas ārvalstīs pamatvērtība. Ja tagad patērētāji izvēlas bezmaksas un ātru piegādi, tad nākotnē ilgtspējīgas piegādes iespējas būs visizplatītākais veids, kā patērētāji vēlas saņemt sūtījumu. Lielākajā daļā Eiropas valstu vairāk nekā 85 % respondentu uzskata, ka iepakojumam jābūt pārstrādājamam, un vairāk nekā 40 % dod priekšroku ilgtspējīgai piegādei. Pēc desmit gadiem patērētāji vienkārši uzskatīs, ka katrs sūtījums ir iepakots ilgtspējīgi. Tāpēc ir svarīgi, lai pircēji saprastu, kādu oglekļa dioksīda emisijas nospiedumu atstāj viņu sūtījumi un atgrieztie sūtījumi. Ir ļoti svarīgi, lai arī jūsu starptautiskajiem klientiem būtu labs ilgtspējīgs piedāvājums, piemēram, CO2 neitrāla uzglabāšana un piegāde. PostNL piedāvā labus pakalpojumus arī šajā jomā: tās starptautiskais šķirošanas centrs IMEC ir pilnīgi CO2 neitrāls, un tā pēta videi draudzīgas gaisa transporta iespējas sūtījumiem ārpus Eiropas.